• معلقة البار: ملعقة ذات مقبض طويل ومجدول، تُستخدم لخلط وتقليب المشروبات داخل الأكواب الطويلة وأكواب الخلط للحصول على مزيج متجانس.

• الشيكر: أداة معدنية مكونة من ثلاثة أجزاء، تُستخدم لرج وخلط المشروبات مع الثلج لتبريدها ودمج مكوناتها قبل التقديم.

• البورر: صبّاب معدني يُثبت على فوهة الزجاجة للتحكم في تدفق السوائل وصبها بدقة، مع تقليل الانسكاب.

• الجيجر: أداة قياس مزدوجة الطرف بأحجام مختلفة، تُستخدم لقياس كميات السوائل بدقة لضمان توازن مكونات المشروب.

• الجرس: جرس معدني يُستخدم لتنبيه الموظفين أو طلب الخدمة في المقاهي والمطاعم وبيئات الضيافة.

الشحن

*يتم شحن الطلبات إلى جميع محافظات مصر.
* تختلف مدة الشحن حسب المحافظة وشركة الشحن.

الدفع

*نوفر خدمة الدفع عند الاستلام.

المعاينة قبل الاستلام

* يحق للعميل معاينة الشحنة أمام مندوب شركة الشحن قبل الاستلام والدفع للتأكد من مطابقة المنتج للطلب.
* في حال رفض استلام الشحنة بعد المعاينة، يتم التعامل وفق سياسة شركة الشحن.

سياسة الاسترجاع

يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 72 ساعة من تاريخ الاستلام، وذلك في الحالات التالية:

* استلام منتج غير مطابق للمنتج الذي تم طلبه.
* وجود عيب تصنيع بالمنتج.

ويشترط لقبول طلب الاسترجاع:

* أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام.
* أن تكون جميع المحتويات الأصلية مرفقة بالمنتج، بما في ذلك الكرتون والتغليف والإكسسوارات.

بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من استيفاء شروط الاسترجاع، يتم رد كامل قيمة الطلب خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة.

ملاحظة

لا يتم رد رسوم الشحن، إلا إذا كان سبب الاسترجاع هو استلام منتج غير مطابق للطلب أو وجود عيب تصنيع، وفي هذه الحالة يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن والاسترجاع.